Página 1: Presentacion grupal

Este es el blog del grupo TICS SENA. En este espacio publicaremos información relacionada con el manejo de las Tecnologías de la Información y la importancia del impacto de las mismas en la vida profesional.

La era tecnológica e informática cada se vez se vuelve parte de nuestras vidas. Cada vez es más común escuchar acerca de un chat, de un documento de word, de comunidades virtuales, paginas Web, Correo electrónico, etc. En entornos de aprendizaje es importante incorporar los medios tecnológicos para una educación cada vez más global.

Integrantes del grupo

Natalia Giraldo Bustamante: ngbandres@hotmail.com

Yecid Morales Ramírez: yecid2007@gmail.com

Juan Camilo López: jclopez@gmail.com

Luis Felipe Londoño Muñoz: felipelondon@gmail.com

Cronograma de Actividades en Excel


Grupo en facebook

Tenemos un grupo en la comunidad virtual facebook llamado Curso TICS SENA. (Evidencia )


Uso del chat

La siguiente imagen es la evidencia del uso del chat en gmail, entre los usuarios del grupo

Página 2: Presentacion individual

Mi nombre es Luis Felipe Londoño Muñoz, Ingeniero Electrónico de la Universidad de Antioquia. Actualmente me desempeño como instructor en la titulación de administración de redes en el SENA. Las Tecnologías de la información son una herramienta imprescindible en mi profesión.


Cómo conectar una memoria USB y grabar archivos

Lo primero es ubicar un puerto USB de nuestro computador

Lo segundo es ir al explorador de Windows y abrir MI PC. Nos aparece una imagen de todas las unidades conectadas a nuestro equipo, incluyendo la memoria USB.

Finalmente podemos grabas archivos allí. Las siguientes gráficas ilustran el proceso.

Cómo conectarse a una red inalámbrica

Cómo conectarse a una red alámbrica

Documento en procesador de texto elaborado e impreso

La siguiente imagen muestra un pantallazo tomado a un documento que contiene información acerca de la importancia de las TICS es mi vida profesional.

Para imprimir un documento, tanto en Word como en Excel, vamos a la opción Imprimir y nos aparece la siguiente ventana.

Pautas para el buen manejo de un video Beam

Tomado de Guia Informática básica (Aprendiendo y ganando con las TICS)

Los videoproyectores o video beam son equipos que requieren de un cuidado especial para su buen funcionamiento y duración.

1. Se debe movilizar con mucho cuidado, con el fin de no golpearlo ni zarandearlo
2. Nunca se debe mover prendido; además, no hay que guardarlo caliente.
3. El tiempo de apagado oscila de 3 a 5 minutos, dependiendo del equipo.
4. No coloque hojas, cuadernos, ni algún objeto encima o a los lados que impidan la salida del aire y recaliente el equipo.
5. No coloque la tapa de la lámpara cuando no se va a utilizar, sino apáguelo o colóquelo en otra opción, de tal forma que no dé luz.
6. Para ajustar la imagen se debe hacer con movimientos suaves y en lo posible verificar que no se desconecte, ya que de lo contrario se daña y se bloquea el equipo, es decir, se demora en volver a dar imagen.
7. Revisar las conexiones con tiempo para evitar que se presenten contratiempos con los cables.

Página 3: Videoconferencia y audioconferencia

Solicitud de Videoconferencia en 3 pasos

Imagen tomada de http://picasaweb.google.com/senabancofotos/CampusParty#5215566510976028402

Solicitar una videoconferencia al Sistema Interactivo de Videoconferencia en línea, y consulta de la programación diaria, semanal y mensual.

1. Se debe verificar el espacio de acuerdo a los tiempos libres. Verde todos los centros SENA conectados, azul cuando son punto a punto.
2. Una vez se llenan los datos se debe enviar un correo a video.conferencia@comunidad.sena.edu.co adjuntando un afiche o foto en .JPG tamaño regular.
3. La foto o afiche se usa para invitar a la comunidad educativa a participar. De esta forma se genera una mayor asistencia.

Correo Outlook

Las siguientes imagen da cumplimiento a las evidencias 8 y 9. Se ha utilizado el Outlook para crear un grupo llamado TICS SENA con los intregrantes del grupo de trabajo asignado. Posteriormente se ha enviado un correo electrónico a todos los miembros del grupo donde se adjunta un archivo y se publica un link al blog de uno de los integrantes.



Citas en Outlook

con las siguientes imágenes se dacumplimiento a las evidencias 10 y 11. se ha creado una cita y posteriormente se muestra la creación de una tarea




Tareas en Outlook


Telefonía IP: Protocolo a seguir para realizar una conferencia telefónica con varios sitios utilizando la VoIP

Se genera una señal desde la computadora o equipo que inicia la conversación, que se manda a través de internet hacia la computadora o equipo destino. Dependiendo del tipo de VoIP y empresa, el origen y destino podrían ser teléfonos normales, y la llamada solo sería parcialmente a través de VoIP, a veces aún sin que el usuario lo sepa.

1. Se realiza una traducción de número de teléfono (o identificación de usuario), con las direcciones utilizadas en Internet, llamadas direcciones IP. Esta traducción se realiza automáticamente por el software, pero es necesaria para poder mapear los diferentes usuarios y/o números de teléfono a su correspondiente en la red de datos de Internet.
   
   
2. Al contestar la persona en la otra computadora, comienza a hablar a través de su micrófono. El software en su computadora digitaliza la voz, la comprime, la parte en pedazos, la manda en paquetes a través de internet (usualmente TCP/IP), y libera la conexión, permitiendo conexiones con otros sitios o programas a través de la red, al mismo tiempo.
   
   
3. Los paquetes viajan a través de Internet, no necesariamente por la misma ruta, pero todos hacia el mismo destino final: La computadora que inició la llamada VoIP.
   
   
4. La computadora destino toma los paquetes que le llegan (dentro de una tolerancia de tiempo), los rearma en el orden correcto, los convierte a voz analógica, y lo mandan a través de las bocinas o audífonos de la computadora. De esta manera, la persona escucha lo que la persona habló hace solo unos milisegundos.
   
   
5. Esto continúa en ambas vías, hasta que se corta la llamada, en cuyo caso se para el flujo de información entre ambas computadoras.
   

Ventajas de la telefonía VoIP

Reducción o eliminación del costo para comunicación entre dos personas, en cualquier parte del mundo. En el caso que se cuente con una conexión de banda ancha en ambos lados, la llamada telefónica puede ser totalmente gratis.

1. No requiere el uso exclusivo de la conexión de internet para realizar llamadas. Esto quiere decir que en una casa, alguien puede estar a través de VoIP con otra persona, mientras que otros miembros de la familia chatean o están navegando en internet.
   
   
2. La inversión adicional en equipo y/o infraestructura es mínimo, ambos para usuarios finales como para las centrales telefónicas, ya que muchos ya cuentan con conexiones de internet de banda ancha, especialmente en las ciudades y países desarrollados.
   
   
3. Si se paga un plan mensual, es posible conseguir números de teléfono locales de otro país. Por ejemplo, si una persona vive en Estados Unidos, pero quiere recibir llamadas de sus amigos en México, se puede contratar el uso de un número local de México por una baja cuota mensual. Esto le permite a sus amigos llamarla al costo de una llamada local, desde cualquier teléfono en México, mientras usted contesta sin problemas estando en cualquier lugar de Estados Unidos.
   
   
4. Dependiendo del equipo y/o software utilizado, se pueden realizar conferencias de hasta 9 personas, lo cual simplemente no es posible utilizando una línea tradicional de teléfono.
   

Página 4: Mesa de ayuda

Contrato 060

El contrato 060 de 2007, celebrado entre Telecom y el SENA, tiene como objetivo primordial, generar una nueva cultura tecnológica en todos sus usuarios. Ofrece los servicios de:

Internet Banda Ancha
Para navegar en el mundo del conocimiento y lograr un mejor desempeño en las actividades profesionales, académicas y personales, accediendo a programas de formación virtual y consulta intranet.

Contact Center
Que facilita la inscripción a los cursos del SENA, la información corporativa a y el acceso al portafolio de la entidad

Hosting
Centro de datos que pone a tu disposición portales como: presentación de la entidad, oferta educativa, aportes y servicio de empleo

Conexión LAN
Conexión que permite comunicación entro de las sedes, intercambio de información, interacción con las aplicaciones, trabajo en equipo y demás servicios de las TICs.

Mesa de Ayuda
Atiende llamadas a líneas nacionales gratuitas para dar soporte técnico en cualquiera de sus servicios Y resolver inquietudes del usuario.

Telefonia IP
Ofrece servicios tecnológicos para los miembros de la comunidad, como los ofrecidos por el programa Voz corporativa

Terminales de Acceso
Provee computadores portátiles con conexión inalámbrica.

Video Conferencia
Sistema de intercomunicación efectiva de excelente calidad. Para liderar trabajos colaborativos y compartir experiencias de la comunidad SENA


Número de Ticket

A continuación se muestran una solicitud y una respuesta de la mesa de ayuda. La solicitud fue realizada al correo electrónico mesadeayuda@sena.edu.co

SOLICITUD:

Respetados señores:

la solicitud es por el total de los equipos de la sala de conectividad 200, HP modelo DC 5750, ya que se requiere actualizar sofware y limpiar virus.

Agradecemos la prontitud en la solicitud.

Lida Guiomar Echeverri G.

RESPUESTA:

Buen dia

En atención a su solicitud se genero el caso 123804 y se asigno al soporte en sitio Guillermo Pineda para su gestion y solucion.

Cordialmente;

Oscar Javier Buitrago Garcia
Ingeniero de Sistemas
Analista Mesa de Ayuda SENA
018000917362 Línea Gratuita Nacional
5-953580 Línea Directa Bogotá
IP: 10100 - Ext. 15275

Página 5: Blackboard

Navegar en la plataforma

Lo primero que debemos hacer para navegar en la plataforma es iniciar sesión, escribiendo la siguiente URL en el navegador Web:

http://www.senavirtual.edu.co/

La siguiente figura ilustra los pasos numerados para el inicio de sesión, luego de dar click en el botón INICIAR SESIÓN

Información obtenida de la plataforma, impresa o almacenada en carpeta. Archivos publicados en la plataforma. Herramienta para transmisión de archivos.

La siguiente evidencia muestra el uso del buzón de transferencia

Cómo participar en un foro

La figura muestra la opción del menú del curso para la participación en los foros planteados. En este caso estoy ubicado en el foro social y para realizar la presentación simplemente doy click en Secuencia.

En caso de querer participar en una secuencia ya creada, voy a la opción Responder.